Több idő a vállalkozására,
kevesebb káosz a háttérben
Adminisztráció, webshop, marketing. Egy kézben.
Az Ön idejének új dimenziója: átlátható folyamatok, következetes háttérmunka és olyan vizuális megjelenés, amely méltó a vállalkozásához.
Foglaljon időpontot egy 30 perces ingyenes konzultációra:
A vállalkozását vezeti vagy a napi tennivalókat próbálja túlélni?
Webshop
A webshop folyamatos figyelmet igényel, de Önnek nincs ideje minden terméket, árat és kampányt naprakészen tartani.
Marketing
Tudja, hogy többet kellene kommunikálnia, hogy lássák, de a napi feladatok mellett a marketing mindig a lista végére kerül.
Adminisztráció
A számlázás, az adategyeztetés, a dokumentumkezelés és a vállalati rendszerek használata órákat vesz el a fontosabb dolgoktól.
Munkaerő
A vállalkozás növekedésével egyre több teendő jelenik meg, de már nem maradt szabad kapacitásuk még több feladatra.
Nem még egy szolgáltatóra van szüksége,
hanem egy megbízható háttértámogatásra
Webshop kezelés, adminisztráció, marketing és grafikai feladatok egy kézben – hogy Ön több időt fordíthasson ügyfeleire, saját feladataira, vállalkozása fejlesztésére, vagy amire Önnek és cégének szüksége van.
Virtuális asszisztensként, irodavezetőként és grafikusként nem csupán az egyes feladatok elvégzésében segítek.
Célom, hogy az adminisztrációja, a webshop kezelése és a marketing támogatása kiszámíthatóbbá és átláthatóbbá váljon.
Miért engem válasszon?
Webshop és online jelenlét
Naprakészen tartom webáruházát, segítek a termékfeltöltésben, kategóriakezelésben, tartalomfrissítésben és a webshop adminisztrációs feladatok ellátásában.
Grafikai és kreatív feladatok
Egységes és professzionális grafikai és arculati megjelenést készítek online és nyomtatott felületekre, az első ötlettől a végleges kivitelezésig.
Adminisztráció és háttérfolyamat
Átvállalom az időigényes szervezési és adminisztratív feladatokat, hogy Ön a vállalkozása fejlesztésére koncentrálhasson.
Milyen feladatokban tudok segíteni?
- Webshop termékek feltöltése és frissítése
- Kategóriák és termékattribútumok kezelése
- Akció, banner, weboldal tartalom frissítése
- Számlázás és pénzügyi adminisztráció
- Online adminisztráció és háttértámogatás
- Adatbázis-kezelés és adatrögzítés
- Excel táblázatok és kimutatások készítése
- Dokumentumok rendszerezése, nyilvántartása
- Riportok és statisztikák összeállítása
- E-mail fiókok kezelése és hírlevelek készítése
- Ügyfélkommunikáció
- Social média posztok és kampányok
- Online és nyomdai grafikai anyagok készítése
- Blogcikkek írása, PPT készítése
- A vállalkozás napi működésének támogatása
Nem találta amit keres?
Vegye fel velem a kapcsolatot és beszéljük át az igényeit.
A káosz nem a növekedés velejárója!
A vállalkozása sikere nem csak azon múlik amit az ügyfelei látnak, hanem azon is, ami a háttérben történik.
Ha az adminisztráció, a webshop, a marketing és a kreatív feladatok nincsenek összehangolva, abból könnyen időveszteség és átláthatatlan működés lesz.
Virtuális asszisztensként, irodavezetőként és grafikusként egyszerre mozgok otthonosan az adminisztratív rendszerek és a kreatív feladatok világában. Webshopok kezelésében, online adminisztrációban, grafikai tervezésben és marketingtámogatásban is segítettem ügyfeleimet, így számos feladatot tudok ellátni.
Ennek köszönhetően kevesebb egyeztetésre, átláthatóbb folyamatokra és egy megbízható VirtuálisSegéd-re számíthat, aki hosszú távon támogatja vállalkozása napi működését.
GYIK - Gyakori kérdések
Mielőtt kapcsolatba lépnénk:
Kiknek tud a VirtuálisSegéd.hu a legtöbbet segíteni?
Elsősorban olyan vállalkozóknak és kisebb cégeknek, akiknek szükségük adminisztratív, marketing, grafikai vagy webshop támogatásra, de nem szeretnének minden feladatra külön munkatársat vagy alvállalkozót bevonni.
Gyakori ügyfeleim közé tartoznak például szakértők, tanácsadók, coachok, terapeuták, webshop tulajdonosok, szépségipari szolgáltatók, rendezvényszervezők és szolgáltató vállalkozások.
Honnan tudom, hogy virtuális asszisztensre van szükségem?
Ha rendszeresen estére maradnak a feladatok amikre napközben már nem jutott idő, elmaradnak a marketing teendők vagy a webshop kezelése, akkor valószínűleg már most is több munkát végez, mint amennyit tényleg el tud látni.
Ha rendszeresen olyan feladatokkal foglalkozik, amelyek nem igénylik feltétlenül az Ön személyes jelenlétét, akkor a hatékonyság érdekében érdemes megfontolni bizonyos folyamatok kiszervezését.
Nem lenne egyszerűbb alkalmazottat felvennem?
Ez a feladatok mennyiségétől függ.
Sok vállalkozásnál a webshop-kezelés, az adminisztráció vagy a marketing önmagában nem tölt ki napi 8 órát. Ilyenkor rugalmasabb és kedvezőbb megoldás lehet egy külső szakmai közreműködő bevonása.
Milyen feladatokat szervezhetek ki a VirtuálisSegéd-emnek?
Minden olyan feladatot, amely ismétlődő, időigényes vagy elvonja a figyelmét a „fontosabb dolgokról”.
Például: webshop-kezelést, számlázást, dokumentumkezelést, hírlevelek készítését, tartalomfeltöltést, grafikai anyagok készítését…
A teljes listát megtalálja a „Milyen feladatokban tudok segíteni” rész alatt.
Olyan feladatot is kiszervezne amit nem talál a listában? Ebben az esetben is érdemes kérni ingyenes konzultációt.
Milyen programokkal dolgozik?
A legtöbb esetben már működő webshopokhoz, adminisztratív folyamatokhoz vagy marketing rendszerekhez csatlakozom be.
Az alábbi listában kategóriákra bontva sorolom fel a meglévő szoftver ismereteimet.
Üzleti, Pénzügyi és Adminisztrációs Rendszerek:
- MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access)
- SAP rendszerek
- MiniCRM
- InCash
- Vectory
- Kulcs-Soft
- Számlázz.hu
- Billingo
- NAV számla
- Toggl Track
- LastPass
Webes Megjelenés, Marketing és Automatizáció:
- WordPress (Elementor/Gutenberg)
- WooCommerce
- Shoprenter
- Google Ads
- Google Analytics
- Meta Business Suite
- MailerLite
- MailChimp
- Listamester
- SalesAutopilot
Kreatív Tartalomgyártás, Kommunikáció és AI:
- Adobe CC (Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign)
- Figma
- CapCut
- Movavi
- Animoto
- Midjourney
- Gemini
- ChatGPT
- Textie
Magánszemélyek is igénybe vehetik a szolgáltatásokat?
Természetesen. Nemcsak vállalkozásoknak, hanem magánszemélyeknek is nyújtok adminisztratív, grafikai és online háttértámogatási szolgáltatásokat. A szolgáltatásokról minden esetben hivatalos, alanyi adómentes elektronikus számlát állítok ki.
Mi az, amit nem vállal?
Nem végzek könyvelést, jogi vagy adótanácsadást, nem vállalok áruszállítást, személyes futárfeladatokat, illetve nagy terjedelmű szakfordításokat.
Az együttműködés menete:
Hogyan indul az együttműködés?
Az első lépés egy rövid beszélgetés (nagyobb távolság esetén Zoom-on, vagy Teams-en), ahol megismerjük egymást, a vállalkozását, a jelenlegi kihívásokat és azokat a feladatokat, amelyek a legtöbb időt veszik el a mindennapokból. Amennyiben úgy látjuk, hogy jól tudnánk együtt dolgozni a szerződéskötés és a szükséges hozzáférések átadása után áttekintem a folyamatokat, és megkezdem a megbízásban szereplő feladatokat.
A cél egyszerű: Önnek kevesebb adminisztráció, cégének rendezettebb háttérfolyamatok, hogy több ideje juthasson arra, amire kell.
Mennyi idő alatt készülnek el a feladatok?
Ez egy nagyon összetett kérdés, a feladattól függ. A kisebb feladatok általában 1–2 munkanapon belül elkészülnek. A nagyobb projektek természetesen több napot vesznek igénybe, de minden esetben előre egyeztetett ütemezés szerint dolgozom.
Vállal sürgős munkákat?
Igen, amennyiben a kapacitásom lehetővé teszi. A sürgős feladatokat mindig előzetes egyeztetés után tudom vállalni.
Hogyan követhetem nyomon a VirtuálisSegéd-em által elvégzett munkákat?
Az elvégzett feladatokról és a ráfordított időről percre pontos kimutatást készítek, amelyet igény esetén minden hónap elején megküldök.
Így pontosan látható, hogy mire mennyi idő került felhasználásra.
Mi történik, ha átmenetileg több munkára lenne szükségem?
A szerződésben rögzített havi órakereten felül további munkaórák is igényelhetők, amennyiben rendelkezem szabad kapacitással. Ennek további óradíja a szerződésben foglaltak szerint kerül kiszámlázásra. Erről minden esetben előzetesen egyeztetünk, így nem érhetik váratlan költségek.
Bizalom és biztonság:
Mi lesz a hozzáférésekkel és az átadott anyagokkal a szerződés megszűnésekor?
Az együttműködés lezárásakor minden közös munka során használt hozzáférés, dokumentum és elkészült anyag visszaadásra vagy átadásra kerül a megbízó részére. A vállalkozás működésével kapcsolatos információkat és adatokat a szerződés megszűnése után továbbra is bizalmasan kezelem.
Hogyan kezeli a bizalmas adatokat a VirtuálisSegéd-em?
A munkámhoz elengedhetetlen, hogy hozzáférést kapjak a szükséges ügyféladatokhoz, webshopokhoz, marketing rendszerekhez vagy egyéb üzleti információkhoz. Ezeket minden esetben bizalmasan kezelem, kizárólag a megbízás teljesítéséhez használom fel és harmadik fél részére nem adom át (kivéve az ügyfél kérésére). Az együttműködést titoktartási kötelezettség védi, minden adatot összetett jelszavak védenek, amely a szerződés megszűnését követően is érvényben marad.
A célom, hogy Ön nyugodtan rám bízhassa azokat a feladatokat és információkat, amelyek vállalkozása működéséhez nélkülözhetetlenek.
Mi történik a virtuális asszisztens szabadsága vagy hosszabb távolléte esetén?
A szabadság időszaka alatt nem vállalok folyamatos rendelkezésre állást, ezért a fontos feladatokat, határidőket és kampányokat érdemes előre ütemezni.
Mindig törekszem arra, hogy a távollét ne okozzon fennakadást a cége működésében és előre tájékoztatom mielőtt szabadságot tervezek.
Mi van akkor, ha sürgős feladat merül fel a VirtuálisSegéd szabadsága alatt?
Évente összesen legfeljebb 4 hét időtartamban szüneteltethetem a szolgáltatást. A tervezett távollétről minden esetben minimum két héttel előtte tájékoztatom ügyfeleimet, így elegendő idő marad a feladatok ütemezésére.
Az érintett időszakra eső feladatok a szerződésben foglaltak szerint előzetes egyeztetés alapján áthelyezhetők vagy más időpontban teljesíthetők.
Egyszerre hány ügyféllel dolgozik együtt?
Tudatosan korlátozom az egyszerre vállalt ügyfelek számát. Ennek oka, hogy minden egyes ügyfelem megfelelő figyelmet és rendelkezésre állást igényel. Nem célom minél több megbízást vállalni, fontosabb számomra a precíz és kiszámítható kommunikáció, valamint a vállalt határidők betartása.
Mi a teendő, ha szeretném megszüntetni a szerződést?
Az együttműködés határozatlan időre szól, de bármelyik fél indoklás nélkül írásban (akár e-mailben) megszüntetheti azt 15 napos felmondási idővel.
A felmondási idő alatt a közös munka a megszokott módon folytatódik, így elegendő idő marad a folyamatok lezárására, az átadásra és az esetleges nyitott feladatok befejezésére.